服装店女老板的经营策略-年赚200万

来源:中宾科技拓客公司  发布者:中宾科技拓客公司  发布时间:2018-12-09 10:19:07  查看:

摘要:我是一个 80 后的服装店老板,现在有三家连锁店。可是在 2011年 3 月时候,我还只有广东阳江第一家店,苦苦经营 5 年,每天工作超过 12 小时,我几乎要放弃了我的服装店,是人性营销的老师帮助我走出了困境。
      我是一个 80 后的服装店老板,现在有三家连锁店。可是在 2011年 3 月时候,我还只有广东阳江第一家店,苦苦经营 5 年,每天工作超过 12 小时,我几乎要放弃了我的服装店,是人性营销的老师帮助我走出了困境。
      以下是我服装店采用的几个重点策略和技巧:
      1、加大店面宣传力度,吸引顾客进店:
      如何吸引顾客进店,我想是大多数开店老板头疼的问题,我们不再像其他店铺一样在店门口贴广告:什么 8 折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等,这些招数已经感动不了客户,他们口袋有钱,关键是我们如何打动他们前来消费。
      我们做的第一个事情也很简单,还是自己的店员做模特,自己设计广告宣传单,不同的宣传单上都有设计一个爆款,这个爆款就是我们的镇店之宝,除了价格非常便宜外,质量一定非常过硬,
      加上漂亮帅气的模特做衬托。
      除了在宣传单上打造爆款外,我们在每一期宣传单上设计一个超强鱼饵,以确保我们的鱼(客户)能上钩(到店)。比如说:凭宣传单可以到本店免费领取一双价值 35 元的棉袜;或者是领取情侣毛巾一套;甚至来一次珠海一日游、桂林一日游之类抽奖活动。
      这样,效果非常有效,门店开始热闹起来,客人除了兑现他们的礼品外,也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。
      重要的是,我们在客户兑换礼品过程当中,把他们的姓名、电话、 qq 等联系方式都留了下来,开始建立自己的客户数据,以便日后跟进追销。
      虽然这个环节投入了一些成本,但对于我们获得的利润而言,还是比较少的投入。
      但是,真正的收益,是在后面,我们的收割机才刚开始运作,请看第二个技巧。
      2、利用客户承诺一致的原则,训练营业员的追销能力(门槛效应)
      只要客户踏进我们的店铺,我们就有机会向他推荐商品,追销我们的商品,对不对?
      所以,我们训练店员要随时能够进行追销的能力,比如说我们曾有一个爆款:一款名牌西服,原价 2 千多,我们通过关系渠道拿下来,喷血价格 580 元/套。
      当客人买单的时候,我们就会紧接着对 他进行追销:张先生,刚才跟你搭配的 衬衣也是一款名牌衬衣,是专配这款西 服的,材质非常棒,原价 380 元,因为 你买了这套西服的缘故,同时我们在做活动,你可以享受 6 折优惠,只剩下 5 件了,张先生是不是也把他拿下。
      根据我们的经验,有 30%以上的客户会作出相应,这样立马给我们带来了 30%的营业额增长。
      可是,追销还没结束。
      就在客户又准备买单的时候,我们还会继续追销:张先生,你是一位非常有眼光的客户,我们还有一款非常帅气的限量版领带,要不要看下。
      可能有客户说,不需要,那我们一般都说:不买每关系拉,试一下看看了。只要试着合适,满意,客户就会不自觉的掏腰包,我们的追销就是这样一步步的展开的。
      可是,销售并没结束啊,还戏在后头啊。
      3、利用赠品让你的客户定时上门消费(利用了人的贪欲)
      就在客户买完单那一刻,我们会给客人另一个意外惊喜:张先生,我们打算送你一个大礼包,送你 12 双袜子,每双袜子原价格 35 元,完全免费。
      这个时候,客户往往会兴奋的说:真的?
      我们就会说:是的没错,12 双,每双 35 元,完全免费,但是因为领的人太多了,我们没有这么多库存,
      所以只能每个月送一双,现在先送你一双,你把你的联系方式留下来,每月到货了,我们会短信通知你过来取。
      于是,大部分的客户联系方式就留了下来,现在每月就可以邀请他们上门领取礼品,在他们上门领取礼品的同时,他们就开始浏览、试穿、购买新的衣服。
      所以,我们送袜子的目的,就是诱使客户重复上门消费,可是光这样送礼品也还是不够的啊,而且周边很多店开始模仿我的做法,可惜他们光知道送,却不知道为什么要送?
      于是,我又使用了另一个策略,在礼品无法确保客户重复上门消费时候,能够紧紧抓住客户的心的时候使用的策略。
      4、积分卡变现金卡,通过现金返利锁定客户(鸟笼效应)
      很多店都在使用老把式:开什么会员卡、积分卡之类的,我们把他改进了,我们叫返利卡,就是说,客户只要购买了我们的商品,不管消费多少,我们都会有 5%的返例,比如客户消费 500 块,他卡里面就会返利 25 块,这 25 块可以当现金使用。
      而且,客户每次消费后,我们都会卡上的余额用个标签贴在他的卡上,以便时刻提醒客户他卡上还有钱,可以去消费。
      返利卡这样做的目的也就是让客户重复上门消费,更惊奇的是他卡上的钱客户怎么也用不完。
      这里利用的是鸟笼效应:如果我送你一只鸟笼,过了不久你家的鸟笼要不送人了,要不会养上一只鸟,而且你还要不断的给他买食物。
      前面说的,主要是实体店运营上采取的一些营销策略和技巧,开始让我们生意一忙得不可以开交,可是网店怎么办?放弃了?要做商城?可是根本忙不过来。
      在这个世界上,你想实现的梦想,别人也想实现,你要做的是,把这些人找出来,设计一套方案,与他合作,强强联合,最后实现共同的目标!
      于是,我们同时开展了我们淘宝网店的包围战略。
      5、通过杠杆借力,与淘宝学校/学院合作,拓展淘宝 C 店
      老师说:你没有必要什么事情都自己做,你需要盘点你周边的资源,找别人合作,外包给别人做。
      你身边应该有一些职业技术培训学校和学院,学生们都想着自己创业,而老师基本上都没有实战经验,你让你的团队给他们讲课,教他们如何开淘宝店,并给他们提供货源,你看如何。
      这样短短 3 个月,我们就有 35 多家淘宝店正式运营起来,利用周末时间学员学习摄影、相互做模特、网店互拍、互评来提高信誉。
在合作的过程当中,学员不担心货源、不担心物流,更不需要备货,他们只需要推广、做客服,客户订购后,由我们来发货,学员完全不用操心,我们每半个月给学员发放提成就可以了,所以他们很乐意跟我们合作。
      经过一年的努力,我开了 3 家连锁店,每家店基本都有 30 个左右的学员与我们合作开淘宝店,营业额基本在 200 万以上。
      点评:
      成功不是偶然的,成功是可以训练出来,正因为店主是一个乐于学习,工作非常努力的女孩子,所以才取得今天的进步。
      但是,学习了不去思考,不懂得举一反三的使用,反而会增加了你的痛苦,所以,请大家务必要去使用我所教的策略和技术,并结合自己的实际打造一个属于自己的盈利模式。
      在中国最多人选择创业的行业恐怕要数服装店、饭店和手机店。我始终很担心有些朋友在对我们的策略和技巧一无所知的情况下,去照抄使用这些创业案例。中国是一个复制大国,如果你不具备系统的创富思维,难免会被人超越或淘汰。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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