如果你懂的这些管理 开一家美容院不用愁

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2017-05-25 17:11:10  查看:

摘要:  既然是要做美容院,大家肯定都知道做活动,提升自己的业务水平,为顾客提供一个良好的环境等等。当然这些都是美容院的推广重点,也是日常工作中我们必须要重视的。而一个美容院想要真正做大
  既然是要做美容院,大家肯定都知道做活动,提升自己的业务水平,为顾客提供一个良好的环境等等。当然这些都是美容院的推广重点,也是日常工作中我们必须要重视的。而一个美容院想要真正做大做强,只是有这些还不够,管理才是基石,也是关键所在,任何一个美容院的管理都是必须要有所保障的。那么到底如何才能够做好美容院经营管理,哪些方面的管理才是最值得我们关注的呢?
  第一,优质服务。既然是服务行业,那么优质的服务就是关键所在,只有如此才能够让我们的美容院越做越好。建议最好是能够在美容院装修的时候,直接招聘员工,即便是有了很多年的美容经验,也要先做一定的培训。一方面是提升他们的专业技能,尤其是美容师,只有专业技术过硬,才能够留住更多消费者。另一方面就是要提升他们的服务意识,必须要做好服务行业的基础培训,这也是基础中的基础。
  第二,确定顾客定位。很多人一开始都不知道如何去做顾客的定位,其实这一点也是非常关键的,尤其是对一些中小型美容院来讲。可能最开始我们的美容项目都是面对中层消费者,消费频率较高,但是每次消费者的金额都相对平稳。而我们确定了顾客的定位,就可以针对这类顾客做出一定的管理模式,推广和后期的优惠政策等,都是要由顾客定位来决定的,这方面需要专业人员的分析,才能够保证定位准确。
  第三,维系消费者关系。如果一个美容院能够有很多重视消费者,就可以有效提升业绩,而且日常的销售额也是能够保持稳定的。可能最开始大家对维系消费者还有一些迷茫,不知道如何处理关系。其实能够来美容的消费者,一方面是重视美容的效果,另一方面也是希望能够有一个放松的环境,更主要的是有一个可以倾诉的“朋友”。所以美容师必须要和消费者建立一个良好的关系,如何建立关系,怎样去进行推销等,也需要后期培训,管理同样重要。
  第四,注意顾客反馈。顾客就是我们的上帝,服务行业更是如此,所以我们一定要特别注意顾客的反馈。最好建立网络的反馈意见信箱,或者是微信平台等等,这样有一个良好的互动,消费者也能够愿意提出更多意见。这些意见都是对我们后期调整销售策略,以及管理模式的重要基础来源,大家也是绝对不能够忽略的。
  美容院不管规模如何,都应该有效做好基础的管理,尤其是在装修期间,大家千万不要觉得自己不需要学习管理知识,只需要招聘一些有经验的美容师即可。必须要先制定管理制度,对相应的员工做好培训,只有如此,才能够让我们获得更多经验,让我们的美容院管理更上一层楼。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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