美容院仪器坏了自己动手都可以修

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2016-10-09 10:38:01  查看:

摘要:  美容院仪器坏了该怎么办?美容院内都是女性,这些大型仪器坏了几个女生又怎么搞得定呢?但是美容院内的仪器又是美容院的生财法宝,如果当仪器发生了故障,不仅会影响业绩消耗,而且还会影响
  美容院仪器坏了该怎么办?美容院内都是女性,这些大型仪器坏了几个女生又怎么搞得定呢?但是美容院内的仪器又是美容院的生财法宝,如果当仪器发生了故障,不仅会影响业绩消耗,而且还会影响顾客的服务质量。美容院管理人员也只是干着急,所以今天就来为大家简单介绍一下美容院仪器维护的流程,让店长们在运营时候可以更省心、省事。
  日常检查不能少,懂得未雨绸缪
  你的美容院中每天都有为自己的美容院仪器做检查吗?如果没有,请立刻为美容院制定一个仪器检测值日表,并在美容院内配备一名技术主管。每天安排美容师对仪器进行检查,并且做好记录。只要在检查过程中,发现仪器发生故障,那么立刻将问题反馈给店长。再由店长将技术故障反馈给技术维修人员。
  学会正确分析美容院仪器故障
  当美容院仪器出现了问题后,通过从店长那边得到的信息对仪器进行分析。检测这款仪器到底哪里出去了问题,通过判断看看这个问题是否能够自己解决。
  暂停关于这款仪器的服务定位
  在仪器损坏过程中,如果有顾客预约了这款仪器的服务。如果当天预约请先让顾客使用其他仪器,并赠送一些增值服务以此慰藉顾客。如果是提前预约,那么顾客愿意耐心等待,或者取消。当然还是需要给顾客赠送增值服务,以免出现顾客流失的情况。
  致电专业技术人员进行协助维修
  当技术主管发现这个问题并不是单凭一己之力可以完成,那么就立刻寻找专业技术工程师。并告知美容院仪器出现了哪些故障,邀请他解决问题。
  协助专业技术人员完成维修
  一般情况,等到专业技术人员达到现场后面,技术主管应该在一旁协助维修并跟进维修情况。
  1.如果检测结果是产品配备出现了问题,技术主管应联系厂家报备设备故障。然后由厂家维修工报价并维修。
  2.技术主管了解具体费用后,像财务部申请维修费用并提前准备好维修费用。
  3.联系厂家进行,要求他们尽快派遣员工维修。
  4.厂家工程师将对维修结果进行反馈,并填写仪器维修记录仪。
  5.当维修工作完成后,技术人员还需要对仪器操作进行保养和培训。并且还要学会总结这次仪器哪方面出现了问题。
  6.技术主管将仪器懂维修记录保存在档,最好每一次的维修反馈记录。
  美容院仪器可是关乎着美容院“生死存亡”的大问题,所以我们对待仪器设备一定要按照流程办事,别急急忙忙乱了阵脚。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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