美容院内部培训中存在的误区

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2015-09-09 17:35:26  查看:

摘要:  这是一个业绩为王的年代,对于任何一个美容院,就算有再强大的团队、再好的产品、再好的服务。如果销售不出去,那么一切只是空谈,而且还是一种资源浪费。但是事实上,的确有很多美容院在做
  这是一个业绩为王的年代,对于任何一个美容院,就算有再强大的团队、再好的产品、再好的服务。如果销售不出去,那么一切只是空谈,而且还是一种资源浪费。但是事实上,的确有很多美容院在做这样资源浪费的事情,大量顾客涌入店中,但是却无法促成美容院成交,更是难以完成美容院长期的业绩目标。到底是哪里出了问题呢?  
  无法好顾客成交,美容院当然会怪美容师。是美容师工作上的失职,所以导致成交率无法完成。但是美容师又会怪到美容院这边,认为是美容院的产品不够好,广告宣传力度不够,或者是平时培训不够专业等问题。长此以久,美容院从上到下相互怪罪,最后使得美容院氛围一片低迷。美容师更是此地不留爷,自有留爷处。如同流水兵一般,一批接着一批的更换着。今天小编想要从耳内部培训中心寻找一些无法促成美容院销售成功的原因,并从调查研究中发现如今美容院内部培训中,存在着两大培训误区,而且还是一种普遍现象。
  大部分美容院培训黄总存在着两大培训误区:
  1、在培训中过多针对内部文化和产品专业知识培训,这让美容师们变成了一个产品的讲解员。对于公司产品的过多解释,但是却没有管顾客的接受力和产品的感染力,最终也只能导致顾客对产品的拒绝。
  2、过多的激励但是并没有教方法。美容院中对于优秀员工通常在大会中都会采用激励的方式,这种激励方式虽然不错。可是在激励过后,却并没有分享或者交给其他美容师一些销售方法。这样美容师有时候想要为顾客提供更好的服务,却发现自己只会更卖力的讲解产品知识。遇到的则是更多的拒绝,碰得一鼻子灰,还会开始思考到底自己是不是真的不适合这个行业。
  美容师销售观念上的误区:
  1.美容师认为销售只要自己努力、坚持,向顾客磨破嘴皮子,说不定就可以完成成交。但是一个单子下来,非常容易让自己感受到身心疲惫,或者心力交瘁。
  2.认为在销售过程中只要学习一些销售的话术,或者是学习“一招鲜”销售妙药。这种招数只要一说,顾客其实立马投降,不仅心理上投降,身体上也会跟着投降。这种招数他们见得多,自然听到后心理很不舒服甚至引起反感,于是最后也就离你远去。
  顾客有自己的思想,我们不可能轻易的左右。所以我们在为自己员工们培训的时候,要用正确的方法引导顾客的心理,尊重顾客心理的变化,才能够让他们下定决心购买,这才是真正的培训内容。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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