挖掘潜在顾客,美容院必胜法

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-05-21 13:03:34  查看:

摘要:  美容院经营的过程中,常常面临的工作就是要如何拓展新客源,留住自己的老顾客。顾客至上永远都是美容行业的服务理念,顾客是我们的上帝,衣食父母。每当美容院的顾客出现断层情况,这可是致
  美容院经营的过程中,常常面临的工作就是要如何拓展新客源,留住自己的老顾客。顾客至上永远都是美容行业的服务理念,顾客是我们的上帝,衣食父母。每当美容院的顾客出现断层情况,这可是致命的影响。
  对于美容院这个世界,一直都不缺少美,缺少的永远都是发现美的眼睛。换句话说,在美容行业中我们是不缺少顾客的,缺少的只是那些发现顾客的方法。如何才能够发现潜在的顾客呢?比如说,我们怎么才能够判定哪些顾客有钱,哪些顾客是有美容需求的?哪些顾客是既有钱,又对美容有需求的顾客。这种类型的顾客不正是我们所需求的呢?所以想说,挖掘潜在顾客,才是美容院成功经营管理的关键。
  作为一名美容师,无论销售技巧多么的高超,服务质量如何标准,但是如果不能够找到行之有效的目标顾客,你所有的专业水平又如何得到发展呢?只有找到有质量的潜在顾客,才能够将你的专长发挥出来。当然想要找到有效顾客其实也并不太难,想要找到有质量的潜在顾客,最有效的方法就是多和顾客沟通交流,利用顾客转介绍,利用口碑为美容院赢取潜在顾客。下面,为大家介绍三种获取潜在顾客的方法
  一、通过顾客转介绍
  美容院经营一段时间后,自然会累积下来一批老顾客。维护好这批老顾客,给予顾客更为优质的服务,维护好他们的客情关系,那么这些老顾客自然也就会成为你的免费推广人员。老顾客们说不定会在平时和自己友人聊天中、微信分享中、空间分享中将你的美容院纤细传播出去。利用口碑传播,让她们的亲戚、朋友、同事、同学等社会关系的人都能够看到美容院的信息。而这些老顾客所找到的潜在顾客,可都是非常有质量的哟。
  二、美容院通过自身宣传获取潜在顾客
  如果了解女性消费者,他们的消费行为是感性而又冲动的。这些消费性质可不是偶然形成的。一家美容院加盟店如果平时通过不同的媒体渠道,比如说电视媒体、报刊、杂志以及网络将自己美容院产品信息传播出去,这些接受群体中,一定会有你的潜在顾客。虽然不知道究竟哪些顾客最终能够走进美容院,但是却能够在潜移默化中影响到消费者。
  三、通过市场调查了解发现消费者
  行军打仗如何不事先派先行军进行调查,怎么能够迅速的掌握战况呢?美容经营管理也是如此,没有对市场经营详细的调查,又怎么会清楚顾客真正喜欢的是什么呢?也不会了解现在美容行业中的流行趋势。在调查市场时,也不难发现这也是对潜在顾客信息的一种传递过程。通过调查表,将顾客的姓名、联系方式统统留下,将美容院中实时的信息推送你的消费者,将他们真正转化为你的顾客。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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