美容院品质经营管理模式

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-01-11 15:00:29  查看:

摘要:  美容行业逐渐的发展壮大,淘汰率也在不断上升,如何在劣势中生存下来,这是每一位经营管理者所担心的问题,怎么样的管理才能体现在美容院具体的经营上呢?下面小编跟你探讨需要重于哪些方面
  美容行业逐渐的发展壮大,淘汰率也在不断上升,如何在劣势中生存下来,这是每一位经营管理者所担心的问题,怎么样的管理才能体现在美容院具体的经营上呢?下面小编跟你探讨需要重于哪些方面。
  不难看出,社会经济的发展使得国内消费者对品质的要求迅速提高,因为这种品质意识的觉醒,使他们将手中的钱理智地投向质量好、服务优的美容院。在这种形式下,经营者必须认识到——品质与服务的质量直接关系到企业的生存,而由此产生的“品质管理”策略则更是企业自身长远发展中能形成商誉的巨大财富。它不仅促进了美容院经营素质的提高和经营收益的增加,同时也是美容院在生存发展中反败为胜的最佳武器!
  员工素质:“产品做好之前,先把人的品质做好!”这句话应用在美容院管理方面同样可行。员工的品质培养是一切品质的根本。然而,我国美容从业人员素质普遍较低,所谓的“速成美容师”更是比比皆是。针对这种情况,我们必须注意的几点是:
  管理者率先先关心心品质经营:作为企业的经营管理者,经理和店面领导首先要做到身先十卒,注意自身素质的进修与培养,掌握专业知识,积累经验,提高自身的知识水平和文化修养。在这个前提下,加强培训员工各方面的素质,同时尊重其主观意向,激发员工的主人翁精神,鼓励其进行创造性工作,增强公司内部的凝聚力,在整个成员中形成一种“重视品质”。
  既广又精的专业培训:一家好的美容院每天都会面对大流量的顾客,而对于这些顾客提出的要求和问题,如果没有广泛的知识和精湛的技巧,是无法满足的。因此,美容院的员工,特别是部门主管等骨干成员,必须具备先进广泛的美容知识,其中包括、心理学、营养学以及营销管理知识等。
  层次分明的品质培训:对于员工的教育培训工作,不应仅仅停留在“操作层面”,还应注意管理层对于中层主管和那些有潜能的员工,进行除专业知识外的特殊培训。包括人员沟通、组织管理、行销能力、协作能力等,当然,更要注意培养其品质管理能力,例如:有专业的团队对人员进行培训、传授美容院经营管理经验等等方面,总部提供全程的指导以协助店铺降低开店成本,提高投入产出比。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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