美容院连锁店经营之道

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-02-10 11:01:00  查看:

摘要:  随着美容院数量的增长,美容院之间的竞争也越来越激烈,尤其变现在品牌、人才、顾客资源的疯狂争夺上。由于美容师人才缺少,不少美容院都是一些80、90后的美容师,其队伍销售基本功不足
  随着美容院数量的增长,美容院之间的竞争也越来越激烈,尤其变现在品牌、人才、顾客资源的疯狂争夺上。由于美容师人才缺少,不少美容院都是一些80、90后的美容师,其队伍销售基本功不足,导致了美容院业绩很难增长,所以美容院可以以举行一些会议来增加顾客的人流量,老话说的好:不打无准备之仗。那么在做会议之前要做哪些方面的工作呢:
  方案策划
  在会议之前先行准备好方案,会场包括了背景、主题、内容、时间、销售任务等等,只有方案越详细其效果也就越好。值得注意的就是会议的主题要让顾客清晰有亮点。美容院可以适当的给来参加会议的顾客准备一些小礼品,做到不让顾客空手而回。
  如何邀约顾客
  邀请顾客是会议的重要之处,如果顾客美容院邀请成功,那么整个会议也就毫无意义了。在会议前得1之2个星期内给美容院的会员顾客发上一条邀请短信,或者在美容院上打上会议的宣传,让顾客方便看到。还可以以电话方式邀请这样更能准确人数。
  销售任务
  把邀请的顾客统计好,分给每个员工让员工对她们进行销售。这个时候美容院也可以给每个员工制定一个任务奖励。在会议前美容院也先给员工进行培训,以免在销售的过程中出现不明白的问题,让顾客产生怀疑心态。
  会场的氛围
  都说女人是感性的,很容易被周围的音乐和环境感染,这个时候员工应该主动热情的接待顾客。当顾客进入会议时美容师应该以赞美的和语句对顾客进行夸奖。在整个会议中员工要按照之前安排好的方案来进行,不得出现场面混乱情况。
  收款环节
  不少顾客都喜欢购买了产品,等到付钱的时候,出现欠款的情况,这个时候美容院应该要有一套解决的方案,欠款是美容院经营发展的硬伤,这样只会导致美容院美容院资金流动,难以发展。这个时候美容院在会议之前先要说,这个方案是跟某某美容院厂家合作的,现场一律不能出现欠账,会议结束必须结清账单。这样既避免了顾客的欠账,还避免了美容院的形象。
  会后跟进
  会议结束后,不管是有没有参加的顾客,美容院应该都进行跟进,避免顾客的流失。所以说一场成功的会议,是离不开强悍的团队和强有力的执行力的。从一些小细节也能说明美容院今后的发展和业绩的大小。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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