美容店店长年终工作总结

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-11-18 14:56:05  查看:

摘要:  2013年已经接近尾声了,相信很多美容店都迎来了一年的总结时间。美容店店长做好年终工作总结,及时积累一年的工作经验和教训,制定2014年工作计划和工作安排,对美容店的成长和具体
  2013年已经接近尾声了,相信很多美容店都迎来了一年的总结时间。美容店店长做好年终工作总结,及时积累一年的工作经验和教训,制定2014年工作计划和工作安排,对美容店的成长和具体工作开展都是有着深远的意义。经过在美容店里一年的艰苦奋斗,整个工作也进入一个崭新的阶段。
  美容院工作总结既是前一段工作的片尾曲,它总结归纳了2013年的工作经验和收获,有哪些地方做的不足,获得了哪些经验和教训。所以写好美容店年底工作总结是每一个美容店长痘必须高度重视起来的事情。今天,给大家分享一下美容店长应该如何写年终工作总结。
  开场白:2013年是收获的一年,是充满激情的一年,在过去的一年里,在各级领导的关怀和帮助下,在各位员工积极配合下,获得了空前的成功。在这里,我谨代表直营店向大家表示深深的感谢。
  一、2013年主要工作情况汇报
  转眼间2013年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和各位的兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为的一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的服务团队。
  2013年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,获得最佳直营店光荣称号,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师李花无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
  无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在2014年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持2013年的优良作风,继续发扬“精益求精、止于至善”的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在2014年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万,大家有没有信心?
  美容店长年终工作总结注意事项:
  1、逻辑清晰,条理清楚
  逻辑清晰,条理清楚是写美容院工作总结最基本的要求。美容店长在写年终工作总结之前,可以大致回顾一下本年度的工作情况,在头脑中厘清思路,找出工作重点,哪些是需要重点强调和总结的。然后列出工作总结提纲,逐一去详细分析写好工作报告。
  2、数据是最美丽的语言
  用数据说话,用事实说话,数据是最美丽的语言。如果一篇年终工作总结报告知识简单的煽情,无脑的喊口号,详细没有任何一个人能够听的下去,哪怕当时挺了热血沸腾,但是过后还是一无所有。美容院在做年终工作总结的时候,一定年归纳一年里的每周、每月的工作报表,在大量详实的数据上做出含金量高的工作总结。
  3、发现问题,提出建设性意见。
  美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要
  美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
  3、找出问题,提出解决方案
  无论什么样的团队,工作都不可能十全十美,工作总结不是报喜不报忧的台面功夫,而是实打实的工作提升和升华的绝好机会。所以在做美容院年终工作总结的时候一定要敢于提出问题,发现本年度工作中的不足,找到解决问题的办法,只有这样才能在接下来的工作中更上一层楼。
  4、提出未来工作目标,提前做好工作规划
  年终工作总结不仅仅是把本年度的工作总结归纳完就可以了,而是应该在本年度的工作基础之上,提出新一年度的工作计划,把全年的工作都规划好。当然这个工作计划的提出不能冒进,要根据美容店的实际情况,和整体市场大环境,做出合情合理、切实可行的工作计划。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

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    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

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    2017-05-02

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    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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