美容院如何吸引并留住顾客

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-10-19 14:48:38  查看:

摘要:  面对如此激烈的美容市场,决定美容院生存盈利的两个关键因素是美容技术和服务。美容行业逐渐向科技化,服务化在转变,作为美容院的经营着需要足够的智慧和实力。美容院需要不断的引进新的美
  面对如此激烈的美容市场,决定美容院生存盈利的两个关键因素是美容技术和服务。美容行业逐渐向科技化,服务化在转变,作为美容院的经营着需要足够的智慧和实力。美容院需要不断的引进新的美容观念,不断的更新美容新技术,这样才能够在美容行业立于不败之地。于此同时,美哦让那个元的服务还需要跟进,再好的技术水平还需要服务的配合,才能有效的留住顾客,增加美容院的业绩。
  我们该怎样才能吸引并留住美容院顾客,有哪些好的方式呢?
  为顾客提供选择美容院的充分理由。要吸引顾客首先要了解顾客为什么进美容院。基本上,进美容院的客户有90%的是女性,这90%的女性中有70%的年龄在30岁以上的白领。据调查显示:这样的人群选择美容院主要是因为美容院的专业型,结合美容师专业的手法,以及产品的良好效果,加上美容院的服务贴心周到,并且通过美容院的美容师能够学到很多美容的知识。所以要很好的吸引顾客,美容院就可以从提升美容院的专业性,完善美容院的环境,引进高新的设备,提高美容师的服务意识出发,给予顾客最好的感受。
  不断的推出新的美容项目,以求获得老顾客的稳定,带动新顾客的发展。经营好美容院需要实时了解美容行业动态,引进或者开发新的美容项目,让顾客有新的体验与感受。维系美容院的长久经营必须要引进新的项目,让顾客有新的消费点,当顾客感到新颖时,便不会流失。
  营造吸引顾客的美容院氛围,根据当地市场的特性来合理的进行布局,最重要的是迎合顾客的消费心理,这样才能够更好的传递顾客来美容院享受的主旨。所以美容院的装修以及布局要有自己的特色,盲目的从众装修装饰会让美容院没有特色可言,这样并不会吸引更多的顾客光临。
  作为专业的美容院,有一点是非常重要的,那就是展现品牌的形象。展现品牌形象需要从美容师的仪容仪表,行为举止和专业知识等方面体现。只有让顾客感觉到美容院的专业了之后,才能够更好的留住顾客,开发新顾客。
  美容院促销也是吸引顾客的有效方式,一般的促销方式有以下几种:体验价促销,节假日促销,新产品上线促销以及新项目推广促销。在进行促销时,不要只为增加业绩而盲目的推销产品,店内最好的产品不能做促销,店内最次的产品也不能做促销。
  美容院吸引顾客的方式是多种多样,这是一个广泛的课题。具体的拓客方式因各店的情况而异,所以,美容院在拓展顾客的时候需要根据自身的情况出发,以求达到更好的效果。



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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

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    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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