美容院拓客技巧

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-03-14 12:57:15  查看:

摘要:  美容院为什么要拓客?新顾客不进门,老顾客又经常流失,美容院的业绩一天不如一天,如果美容院不积极拓客,开发新的顾客,那么,最终美容院的顾客只会一个个流失掉,业务不断下滑,美容院也
  美容院为什么要拓客?新顾客不进门,老顾客又经常流失,美容院的业绩一天不如一天,如果美容院不积极拓客,开发新的顾客,那么,最终美容院的顾客只会一个个流失掉,业务不断下滑,美容院也就步入了万劫不复之地。这不是危言耸听,这是事实。由此可见,美容院必须保持一定数量的顾客,至少要开发30%的新顾客,才能维持美容院业务的需要。当然,在开发新顾客的同时,如何保护好老顾客,也非常重要。
  美容院拓客步骤
  做任何事情都不要打无计划之仗,避免打乱仗。美容院拓客也是如此,一定要制定相应的计划,然后按照计划一步一个脚印的执行。
  第一、拓客要有主题。主题可以有很多个切入口,可以从美容师入手,比如举办美容师技能大赛,也可以从顾客的角度入手,比如有奖促销活动,也可以利用专家坐诊,炒作新项目新活动等。
  第二、确定好拓客主题之后,就要制定具备吸引里的拓客方案了。现在顾客越来越挑剔,他们去美容院也不仅仅是为了美容,更多的是为了放松休闲,如果我们不能够把握顾客的真正诉求,怎么能够吸引顾客呢?
  第三、坚定不移的执行力。无论再好的主题,再完善的拓客方案,如果没有强有力的执行团队,都是空谈。所以我们要适时的激励员工,鼓励员工,调动他们的积极性,让员工快乐自发的投入到工作中去,同时我们也要制定相应的奖惩机制,对于做的好,我们就应该给予鼓励,做的不好的,没有完成任务的,也要处罚,做到奖罚分明,才好管理团队,执行力才强。
  第四、就是要我们要找到切实有效的方法。授人以鱼不如授人以渔。很多人就是没有掌握美容院拓客的方法,如同没头的苍蝇一样,记得团团转,可是效果还是没有。我们必须知道我们的客户在哪里?怎么样能够找到他们?如何能够打动他们?最后达成成交?比如说有陌生的顾客如何跟他们沟通?老顾客带来的新顾客如何跟他们交流?遇见没办法成交的顾客应该怎么调整自己?这些我们都可以通过不断的尝试和实践,找出一套标准的话术,反复锤炼。
  第五、营造一个良好的销售氛围。女人都是比较感性的动物,她们消费具有冲动消费的特征,如果能够让她们产生一种消费氛围很好的感觉,那么她们消费起来一般都很慷慨。
  第六、及时总结发现问题,不断的总结发现,及时调整方案是我们实际操作过程中非常重要的事情,计划赶不上变化,如果没有计划不行,可是生搬硬套的执行计划也是不行的。计划只有在不断调整,不断变化中才能更完善。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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