美容院SPA护理如何做好?

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-09-16 09:59:16  查看:

摘要:  美容院是直接面对顾客的终端服务机构,顾客就是美容院赖以生存的保障。如何做好美容院SPA护理,留住顾客,是很多美容院最愿意做好的事情。尤其是随着社会的发展,人们对美容的要求越来越
  美容院是直接面对顾客的终端服务机构,顾客就是美容院赖以生存的保障。如何做好美容院SPA护理,留住顾客,是很多美容院最愿意做好的事情。尤其是随着社会的发展,人们对美容的要求越来越高,在选择美容院以及美容院的产品和服务项目的时候也越来越挑剔,如何用美容院顾客身上下功夫,做好美容院SPA护理,就成为最紧要的问题。只好把握了顾客,就不愁美容院生存下去,这里美容院品牌资深专家告诉各位如何做好美容院SPA护理,让你的顾客不再流失。
  第一、有亲和力。亲和力是很重要的一种感觉,你和顾客见面第一眼保持微笑,和顾客沟通说话方式和说话技巧也让人感觉很舒服。以礼貌谦和的态度对待身边的每一个顾客。同时,要了解顾客的性格特征,她的行为习惯,摸清楚她的脾气。这样你在交流的时候就可以做到有针对性的交流。在为顾客介绍服务项目和产品的时候也要保持自信,谦和的态度,这样能够取得顾客的信任。
  第二、让顾客适度消费。一个美容院的消费群里的消费能力是一定的,如果消费过低,顾客达不到预期的效果,会产生失望情绪,从而导致顾客流失。同时,过低的消费也不利于创造美容院的销售业绩。如果消费过高,超出了顾客的消费能力,顾客也不会原因消费。
  第三、不要急于成交。很多美容师在为顾客做SPA护理的时候,都急于成交,或者是以成交为目的的和顾客沟通,其实这是一个销售误区。我们在和顾客沟通的时候,应该用我们的专业打动顾客,多聊一些顾客关心的皮肤健康知识,让顾客了解自身存在的皮肤问题或者亚健康状态,只有这样才能引起顾客的重视,这样成交的机会也会大很多。
  第四、鼓励顾客免费试用。顾客到美容院做SPA护理,首先对你的产品和护理项目并不了解,这个时候如何打消顾客的疑虑呢?如果你对你们的产品和护理项目有足够的信心的话,不妨让顾客免费试用吧。让顾客从产品的效果、气味、质感等多方面感受你们的产品,如果确有效果,我想,每一个顾客都愿意埋单的。
  第五、千万不要强制消费。顾客都十分反感强制消费,无论是面对什么样的销售人员,顾客都会有一种逆反心理,你越是强制,顾客反弹的就越厉害。我们美容院要做的就是真正站在顾客的角度,真正能够解决顾客存在的问题。只有这样,才能长久留住顾客。
  做好美容院SPA护理,让顾客满意,只有你的美容院品牌品质让顾客放心,那么何愁美容院留不住顾客?只要有了顾客,美容院的销售业绩也自然会节节攀升了。
  当然,美容院产品是美容院做好SPA护理的前提。所以选择美容院产品的时候也需要选择一个国际连锁品牌,,十五年直营店经营经验,十五年如一日,取得了顾客的青睐和信任。如果想加盟美容院,不妨选择!
  的美容院加盟方案也进一步优惠,我们尽最大的努力为广大加盟商提供最划算,最经济的加盟模式。正对广大创业者,我们提出“白手起家,小本致富”的理念,真正做到低门槛准入,高效益的汇报,处处为加盟商的利益着想,我担风险你赚钱!
  



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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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