美容师必学的说话技巧:让顾客爽快的“买买买”

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2017-06-08 15:03:43  查看:

摘要:  对于销售者来说,正确的说话技巧很有必要,技巧作用得当,你可以顺利让顾客认可你的产品,实现自己的销售目标。在竞争激烈的美容行业中,身负销售重任的美容师更应该学会这种说话的技巧,这
  对于销售者来说,正确的说话技巧很有必要,技巧作用得当,你可以顺利让顾客认可你的产品,实现自己的销售目标。在竞争激烈的美容行业中,身负销售重任的美容师更应该学会这种说话的技巧,这样才可以帮你在推销的过程中节省很多的麻烦,让顾客爽快的购买产品。
  机智面对“还价问题”
  每个人买东西都会还价,这是正常的现象,但是有的人不是真正的想要还价,他们只是习惯性的问出口。其实这也是消费者一种正常的购买心理。在面对这种情况时,机智的美容销售师会把顾客的思维往产品的价值上引导。这样可以让顾客的关注点有所变化,他们不会再思考这个产品到底贵不贵,他们会想这个产品值不值得。做为一名懂得技巧的销售人员,可以这样说:“正所谓一分价钱一分货,我们的产品可以用很长时间,您说的那些价格比较低的产品使用时间短并且容易损坏。”说完这句话销售员可以适当的举例,但是注意不要恶意的抹黑某个品牌。
  正确应对“过几天再买”
  一般来说顾客这样说有两种原因,第一种是不想买的借口,第二种就是真的有原因不能立刻购买。有些销售员会说“过几天就没了,”一般来说这种说法并不会改变顾客的想法,反而会让那些真正想买的顾客失去兴趣。
  面对这种问题应该先了解顾客这样说的原因是什么,如果他真的不想买,那么他的表情会告诉你。如果顾客是因为一些原因现在不能购买,他的表情同样的会告诉你。在了解真正的原因后再向顾客推销,销售员可以这样介绍“没关系,现在您对什么感兴趣,我先向您介绍一下”,这种态度会赢得顾客的好感。
  顾客询问“最低价”如何回答
  “最低多少钱”这是顾客在还价的时候经常会说的一句话,在面对这样的问题时候销售员不能直接的回答,而是要从侧面介绍产品的价值。一般来说顾客这样问就说明这个顾客真的想买这个产品,所以在这种情况下销售员可以说“这款产品我们经过一年的研究制造,您先听听它的性能再做决定可以吗”。如果顾客肯听你介绍,那么就说明你完美的解决了这个问题。
  美容行业的销售员并不好做,因为这个行业的竞争者太多,压力太大,想要销售成功,你可能需要打败数以百计的同行。但如果你掌握了正确的说话技巧,你的销售必定能变得更简单!



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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

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    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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