美容院如何留住人才?

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-09-03 11:07:51  查看:

摘要:  美容院普遍面临一个问题,那就是留人比较困难,尤其是一些优秀的员工,一旦流失,不仅仅是失去了一名优秀的员工,而且这么员工背后会有很多个顾客,他们很多时候也会随着美容师的流失而流失
  美容院普遍面临一个问题,那就是留人比较困难,尤其是一些优秀的员工,一旦流失,不仅仅是失去了一名优秀的员工,而且这么员工背后会有很多个顾客,他们很多时候也会随着美容师的流失而流失。那么,作为一个美容院老板,应该如何留住美容院里的人才?尽量保持员工的稳定性呢?认为,应该从一下几点去做:
  1、要想留住人才,首先就要跟他们做朋友,而不是老板和下属之间的距离。尊重员工,和员工坦诚相待,尤其是美容师大多都是一切年轻的小姑娘,对他们来说挣多少钱不是最重要的,重要的是做的开心,做的舒坦,对于这些年轻的美容师们,我们更是应该给予跟多的关心和爱护,和她们打成一片,增加美容院的和谐氛围。
  2、要做到公平公证,有奖有罚。这个世界是没有绝对的公平,但是我们可以尽可能的做到公平公证,对于员工在工作中做的好的,我们一定要给予精神上或者物质上的鼓励,那些被奖的人也会感觉到被肯定和被重视,在接下来的工作中也会更加的努力。而对于做的有些不足的员工,我们也应该委婉的提出批评,指出他们工作中的问题,让他们及时改正。
  3、加强福利设施.工资是工作的回馈,合理的待遇能增加工作的热忱,而节庆的赠礼,有时也颇能温暖员工的心。若能申请劳动保险,或按年资核发年终奖金,或招待资深员工参加旅游,无疑更能稳定美容师留任的意愿。
  4、做好美容师的职业技能培训。经常给美容师进行职业基技能培训,从美容院产品知识、美容院服务流程,美容师的销售技巧,还有美容院的顾客沟通管理技巧等全方位的进行培训。尤其是加盟美容院,可以很好的利用加盟总部的各种资源,对美容师进行职业技能培训,定期或者不定期的邀请总部的专家驻点培训新的项目和产品知识,让美容师能够不断的学习到新的知识,给顾客带来新的服务。
  5、实施员工股份制度。员工股份制度是这些年很火爆的美容院管理模式,让员工参股,使得美容院的利益和员工的利益捆绑在一起,增强员工的主人翁意识,这样他们会更加尽心尽力的为美容院工作。
  6、合理的休假制度。合理合法的休假是国家规定的,如果长时间的高强度工作,难免会使得美容师比较疲惫,不能用最饱满的工作状态为顾客提供服务,对顾客来说,享受不到好的服务体验,会抱怨美容院和美容师,对美容师来说,完全没有休息时间也会让他们产生抵触情绪,合理的休假制度,做到劳逸结合,这样也更有利于留住员工。
  7、增加生活情趣.生活是一种艺术,在工作中伴随一些音乐,偶尔更换一些摆设,添置一些花草装饰或邀约员工一同逛街、购物、喝茶、看电影,甚至为员工庆生日、举办聚餐、联欢等活动,以丰富员工的心灵世界,从而减少员工对工作的乏味感。
  8、签订劳务合同。很多美容院老板由于缺乏法律知识,而且很多美容师和老板都有一定的关系,所以美容师到店工作,美容院老板都不注重劳务合同的重要性,这是非常不对的想法,签订劳动合同,利用法律效力来规范美容院和员工之间的权利和义务,不仅对美容师来说是一种保障,对美容院来说,也能够很好的留住美容师。
  



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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

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    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

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    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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