美容院管理之生存之道

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-08-22 12:17:38  查看:

摘要:  任何企业都会有一天面临着生存问题,这不是行业的危机,而是行业的竞争,同样,随着女性在美容上的消费,大大刺激了中国的美容行业,美容院也由此充满了大街小巷,美容院之间的竞争,使之既
  任何企业都会有一天面临着生存问题,这不是行业的危机,而是行业的竞争,同样,随着女性在美容上的消费,大大刺激了中国的美容行业,美容院也由此充满了大街小巷,美容院之间的竞争,使之既具有挑战性,又具有艰难性,美容院之间的“战争”就在此拉开了战线,究竟会是谁?能引领美容院潮流?如何才能生存下去,处于不败地位。
  一、如何让顾客数正增长
  很多美容院在开业时,客户的数量与自己的营业时间形成了一条抛物线(如下图),在美容院开业的初期,顾客的数量和营业时间是成正比的,随着时间的的推移,顾客的数量会逐渐增加,原因如下:
  1,美容院工作认真热情,美容院整体充满活力
  2,客户对于新的美容院愿意去尝试
  3,促销活动吸引了部分顾客
  但是随着时间的继续,美容院的的顾客数量似乎在组建减少,这是什么原因呢?到达顾客的顶峰时,由于美容院自身的一些问题,没有及时发现,美容院初期客户增加是一定的,因为很多人都喜欢尝试,再加上美容院初期是活力四射充满激情的,后期的顾客数量下滑主要是因为:
  1、美容院工作激情下跌,服务态度不够好以及不完善
  2、没有抓住老客户,导致老客户不断的流失
  3、促销一成不变,也不能吸引新的顾客
  4、产品更新不到位,产品安全得不到保障
  5、美容院管理存在疏漏,导致员工工作散漫
  等等。
  所以,从以上就可以看出,美容院开业时不能被眼前的客户景象所迷倒,任何一个美容院子新开张时,客户数量上升那是一个必然趋势,在这期间,你要知道如何才能抓住你的老客户,去发展你的新客户,同时不断发现美容院出现的问题,一步步去解决,切莫等到美容院顾客数量开始下滑的时候,你才知道去拯救,到时候已经晚了,顾客数量下滑也已经成为了一个必然的趋势,所以,美容院在开业的时候,一定不能存在上述问题,否则在开业后期就会出现“死亡下滑”,让你不知打所错,防范于未然是任何行业都必须拥有的一个探头!
  



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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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