如何成为一名专业美容师

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2015-04-29 17:03:11  查看:

摘要:  一名优秀的美容师,就应该懂得不同顾客所提出的肌肤问题,以最专业答案回复顾客的问题。另外,还要给为顾客分析完肌肤问题后,向他们推荐肌肤保养产品,提供美容项目的建议。想要成为一名专
  一名优秀的美容师,就应该懂得不同顾客所提出的肌肤问题,以最专业答案回复顾客的问题。另外,还要给为顾客分析完肌肤问题后,向他们推荐肌肤保养产品,提供美容项目的建议。想要成为一名专业、优秀的美容师,绝对要付出大量的时间来学习美容知识。同时,还要不断地练习手法,加强服务技能。下面,和大家分享一下,我们是如何培训和教育我们美容师、美导老师的方法。
  一、熟悉各种面美容院产品配方
  美容师对专业美容产品的知识,不仅体现在对产品是什么的程度上,而且还体现在产品配方的熟悉程度。比如说,知道日霜和夜霜的区别在哪。日霜中水包油乳化剂成分会比较清淡,没有夜霜那么厚实。同时还知道,水包油乳化剂覆盖肌肤效果比较强,所以夜霜中质地比较厚,原因在于能够将水分储存在肌肤内部。这也说明,乳化剂具有防衰老、预防皱纹,减缓衰老的作用。而在美容院中所用的膜物质,主要成分中并不含有水包油乳化剂,质地不会那么油。但是却能能好的渗透到肌肤内部,从内自外起到肌肤细胞再生功能。美容师在为顾客服务时,遇到项目更换产品,要对顾客说清楚,因为肤质敏感度的不同,更换产品时有可能会出现不良反应,但是过一段时间就会好,这一点要给顾客说清楚,避免产生不必要的纠纷。
  二、懂得辨别肤质
  要让顾客感动满意,产品的用量必须对。这是提高顾客满意度一个非常重要的因素。你在为新顾客第一次做保养时,首先要为顾客进行一次肌肤测试,同时还要询问他平时使用了什么产品。肌肤测试完后,首先应该告知顾客他们肤质的状况,为其调配项目和产品。护理结束后,再建议顾客保养时应该用什么产品,什么产品更适合顾客肤质。
  三、学会在顾客咨询中推销产品
  专业美容师也是懂得产品的销售。培训美容师和美导老师时,曾经对每一位学员打过比方。如果你现在站在泰坦尼克号上,也许你能看清周围环绕的冰山,那么也就避免了同冰山相撞的悲剧。但是如果你在操控间,却只能看到表面上的冰山,隐藏在水下的那30%的冰山却难以看到。为什么要打这个比方,就是因为我们身处于驾驶室中,想要操控顾客这艘船,但是说不定一不小心就碰到了顾客情绪的雷点,撞上了“冰山”。我们在推销产品时,不仅要理性的推荐,还要从心理上推广。攻陷顾客,必须要从心理做起。
  成为一名专业的美容师,需要日积月累经验的积累。你的形象、服务、个人风格都将会顾客是否接纳的重要因素,嘴巴甜也要有真才实学,才能让顾客加深对你的依赖性。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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