美容院店长一日工作全纪录

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2015-02-16 13:30:00  查看:

摘要:  每天美容院店长应该做些什么工作呢?身为店长的你,对于自己每日的工作是什么样的的评价呢?觉得自己每天的工作是忙而不乱,还是忙忙碌碌感觉一天什么事情都没有做呢?如果是后一种,店长可
  每天美容院店长应该做些什么工作呢?身为店长的你,对于自己每日的工作是什么样的的评价呢?觉得自己每天的工作是忙而不乱,还是忙忙碌碌感觉一天什么事情都没有做呢?如果是后一种,店长可要好好地反省反省了。
  一、晨会
  晨会绝对是振奋员工士气、树立员工目标、分析当日业绩最好的时间啊。在这个时间内,店长们要切记不以批评。而是已制定目标的为准则,比如说询问员工们,今天目标是接待多少名顾客、准备在今天向顾客推荐那些项目。如果遇到一些不适合做推销的顾客,你又准备运用那些服务特色打动顾客。你的顾客之中,又合适可以帮助你拓客的忠实顾客吗?这些问题,不仅是需要每一位员工来完成,而且还要对员工进行协助和监督。
  二、制定工作标准
  美容院中的服务标准是老板在开店之初就已经制定要的准则,但是身为一名店长的你,管理中还有有一套自己的模式。每天都是新的一天,对于自己的要求也要每天有更高的标准。对于管理美容院,也同样是希望每天能够有更高的业绩。所以在日常的工作中,还要留心观察每日员工中有那些做得不到位的地方。比如说接待时出现一些的小瑕疵,送客不够标准、服务流程把握不够准确等。根据自己每天观察的到情况,第二天要对服务过程不达标的员工进行相应的培训。
  三、鼓舞士气
  店长看到员工日常工作中的不足,同时也要看到他们的优点。将员工的优点全部放在院中,记住她们的所长。员工们需要店长的鼓舞,这样才能够正确的引导他们。一名优秀的美容院店长要用自己的激情、敬业、自信等精神来引导顾客们。用自己的激情,带员工们的技巧。工作中善于观察美容师们的不满和低落,保证美容院内能够有一个愉快开心的团队氛围。
  四、盯床
  什么叫盯床。就是观察美容师们日常服务流程有没有问题。美容师们在什么时候说什么话。尤其是对新顾客,一定要教给有经验的美容师接待。也要避免美容师在工作中,看重销售而忽略服务。优秀的店长往往都会时不时的旁听美容师和顾客的对话,引导美容师和顾客的对接。
  五、盘查店务
  每天下班之前要对美容院店内的业绩、产品、仪器、设备等进行清点。寻找相应的负责人核实账务、店务等,及时查漏补缺。并且科学、合理的制定明天的工作目标。、
  身为一名的店长就要有对美容院加盟店绝对服务的责任心和决心,每天美容院中大大小小的事情都属于店长份内的工作,事无巨细,只有店长肯将心思放在美容院内,业绩必定会不断增长。


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

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    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

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    2017-05-01

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    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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