美容师如何获得好感顾客

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2014-11-18 11:54:17  查看:

摘要:  想要获得顾客的好感,就要学会称赞顾客。一个嘴不甜的美容师,可不是一个称职的美容师。美容师服务有一项工作就要学会夸奖,学会称赞他人。相信,这个世界上可是很少有人会因为自己被称赞而
  想要获得顾客的好感,就要学会称赞顾客。一个嘴不甜的美容师,可不是一个称职的美容师。美容师服务有一项工作就要学会夸奖,学会称赞他人。相信,这个世界上可是很少有人会因为自己被称赞而生气的。任何人都是喜欢被别人称赞,因为每一个人都有虚荣心在作祟。但是称赞别人也并非想象中那么简单,矫情的好话说多了,反而还会让人觉得恶心,招来反感。
  美容师要学会称赞顾客,不仅仅只讲那些场面上的话。要懂得如何能够抓住时机,做到不做痕迹的称赞对方,那么美容师到底应该怎么做呢?赞美顾客时又要遵循什么原则呢?下面就让与各位美容师一起探讨探讨。
  一、从真实情况下手,找出值得赞美的事实
  人都是有自知之明,也能够分辨的出来哪些事情是别人的恭维。如果说没有任何值得赞美的事实,那就千万不要随便赞美他人。我们要学会从以下几个方面找出值得赞美的事实,拥有一双善于发现美的眼睛,也就拥有了能够称赞美的嘴。
  1、从顾客工作生活中,正在进行或者已经完成的某项事情入手。
  2、顾客穿着的某些服饰、拥有的东西着手。女性很多时候对于穿着打扮的赞美非常在意,听到别人称赞自己穿着打扮没有几个会不高兴的。
  3、如果说是一位家庭主妇,如果有人对他们经营的这个家称赞不已。就算只是对某个装饰品进行赞美,他们也会对自己劳动成功骄傲不已。
  4、最近林青霞、赵雅芝60大寿,火了一把老美人热。大家也在纷纷感叹,如果自己60岁也能这么美就好了。所以如果你借用名人效应进行对比,称赞效果也是相当不错。
  5、对顾客家人、宠物等方面也是能够从侧面称赞顾客的地方。比如说您现在住的地方真是不错啊!听说您儿子考上了重点高中,真是厉害啊!
  二、赞美语言说得更清晰、更具体
  你看到顾客的包包很好看,如果你只是称赞一句“您的包包真好看啊!”那么顾客也只会觉得你在恭维她,随口说一句谢谢。但是如果你能够将包包哪里好看具体的说出来,小编相信效果就大大不一样了。比如说“这个包包真好看,颜色和您这身大衣很相配,真是会打扮啊!”如此一来,对方对你这些具体的称赞肯定会感到高兴,因为证明你的的确确有观察过、注视过她。
  三、瞄准时机,不吝啬的赞美
  如果今天顾客到美容院来穿的一身新衣服,你却说上一个礼拜穿的衣服非常好看。你觉得别人会感到高兴吗?赞美顾客,一定要学会把握时机,只要在恰当的时间,恰当的赞美顾客,就会有意想不到的效果发生。
  美容师们在看过这篇文章后,有没有学习到什么呢?也非常希望能够有机会和大家积极探讨,如果有任何疑问可以在下方留言咨询哟!


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    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

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    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

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    2017-05-02

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    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

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    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

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    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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