美容师要注意哪些问题

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2013-11-10 11:08:40  查看:

摘要:  随着国内美容业的火爆发展,越来越多的人涌入到美容师这一行业,可惜数量的增加也导致质量上参差不齐。美容师作为美容院的一线人员,是直接服务于顾客的,如果美容师质量上得不到保证,势必
  随着国内美容业的火爆发展,越来越多的人涌入到美容师这一行业,可惜数量的增加也导致质量上参差不齐。美容师作为美容院的一线人员,是直接服务于顾客的,如果美容师质量上得不到保证,势必影响美容院的经验效益。所以,美容院的经营人员一定要注意美容师的培养,美容师也得不断学习,增强自己的能力,这样才能给自己和美容院带来更大的回报。怎么样做好一个美容师呢,这肯定是众多从业人员最大的疑惑。下面,笔者就从三个方面来和大家探讨做美容师应该注意的事项。
  首先我们要给顾客留下一个好的第一印象。据数据统计,在人际交往中,第一印象对于你以后在别人眼中的好感度有着60%以上的作用。如果我们想要得到顾客的认可和喜爱,第一印象至关重要,这是美容师成功销售的基础。也是美容师能否让顾客成为长期客户的首要条件。要做好这一点并不困难,甜美的笑容、干净整洁的着装、贴心的问候等都能给顾客留下好的印象。
  其次,我们要提升自己的综合素质,给顾客起到良好的引导作用。顾客来到美容院,主要是为了锻炼形体、改善肤质、舒展身心。可以说顾客对美容师有着很大的期待。如果一个美容师的综合素质不够好,是很难获取顾客信任的。在美容院,美容师应尽力成为顾客的心灵导师,用专业知识为顾客指点美容迷津,传递一些高新美容动态,也可以选择播放一些轻松高雅的音乐,让顾客在轻松、陶醉、休息、享受中接受护理,从而达到更好的效果。在顾客面前,美容师不仅是一个理疗师,同样也算是一名私人顾问。随着生活节奏的加快,竞争意识的加强,顾客心理承受能力也越来越大。作为美容师,给予顾客的不仅仅是些有偿服务:专业的知识,娴熟的技巧,满意的外形,还需要给予一些无价的东西,即心理美容,让所有的人都以一种积极的心态面对人生。
  最后,面对顾客,我们要有一颗诚信的心,要真诚的为顾客着想。随着社会上各种负面新闻的不断出现,消费者的防范心理也更甚从前了,他们对于不诚信的行为时深恶痛绝的。如果美容师为了提高业绩而盲目的夸大产品功效或者以次充好,这样的行为一段被顾客有所察觉,不仅顾客以后不会再光临我们的美容院,大批顾客的亲朋好友也会将我们拉入黑名单。这样不仅会影响美容院的收益,同时也会让自己成为众矢之的,是得不偿失的。
  要想成为一名合格、优秀的美容师,做好上面所说的是基础。要想获得更大的提高,我们平时必须不断的学习,不断的积累经验,这样才能在美容行业有所建树。


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  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

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