小型美容院加盟店拓客五大对策

来源:拓客公司  发布者:拓客公司  发布时间:2012-07-02 11:56:25  查看:

摘要:  小型美容院加盟店经常会遇见客源不足的问题,客源跟小型美容院加盟店的选址、小型美容院加盟的品牌等问题有着密切的关系,只是这些都是一些硬件上的问题,不在我们今天讨论的范围之列,我们
  小型美容院加盟店经常会遇见客源不足的问题,客源跟小型美容院加盟店的选址、小型美容院加盟的品牌等问题有着密切的关系,只是这些都是一些硬件上的问题,不在我们今天讨论的范围之列,我们今天讨论的问题是在小型美容院开起来之后,在硬件环境没办法改变的情况下,我们如何在软件上下功夫,为美容院争取更多的客源。
  对策一、找准顾客的喜好,经营顾客喜欢的小型美容院加盟店
  美容院的经营主要是依赖于美容技术、待客服务和店铺形象这三个因素。或缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱。当然,这也美容业开拓客源的基本依据。
  开拓客源一方面要吸引顾客,另一方面则要积极主动地为顾客美容。这两方面对于开拓客源来说,是相辅相成的,缺一不可。
  因此,最重要的一点是美容院在依靠技术的同时,还必须靠待客服务来满足顾客的要求,让顾客感到心情十分舒畅。
  对策二、开展促销活动,节假日活动来拓客纳客
  常见的促销活动有打折、送小礼品、例如节假日促销,生日促销等。活动不一定要做很多,活动做多了也会让顾客产生审美疲劳。
  美容院开拓客源最根本、最重要的是通过平时店内的活动,向顾客宣传服务和美容技术,给顾客留下良好的印象,加加强建立口碑的宣传效果。还可以不定期地举办一些活动,如聚会、美容研讨会、趣味讨论会、服饰研究会等,加强与顾客的思想、感情交流。
  顾客的差异性很大,要求也有所不同。如工作很忙的顾客希望美容师手艺高且动作迅速;时间宽裕的顾客,则希望悠然自在的服务。所以,符合顾客个性的服务,也是满足顾客要求的一门技术,但这门技术是与美容的服务紧密联系在一起的。
  对策三、建立规范的顾客档案管理系统
  小型美容院加盟店一般员工人数在5个以下,而且小型美容院站美容院总数的80%,但小型美容院也要有规范的顾客管理制度,建立标准的顾客管理体系。
  正因为大多数美容院都以区域内的顾客为对象来经营,所以确保固定客源是很重要的。比起固定客源来,更重要的是开拓新客源,如有可能,就衽顾客的会员制度,谋求固定的组织化。一般会员制度、入场券会员制度、介绍卡会员制度、美容讨论会员制度等,组织方式各种各样,重要的是采取适合自己美容院的组织方式。
  在通常的情况下,美容院的固定客源,每年要减少10%左右。例如,在现在的顾客簿上,平时经常来美容院的顾客,一年过后,有近10%的顾客会被新顾客所替代。
  因此,美容院为了确保一定的顾客,每年必须开拓100%以上的新客源。所以第一要采取对策,牢牢地稳住自己店铺现在的固定客源;第二要常开拓新客源的计划和对策,这是美容院生意兴隆的关键。
  对策四、依据介绍卡开拓客源
  开拓客源的一种有效方法就是充分利用介绍卡。这种介绍卡,比经由小道消息进行宣传又要前进一大步。它是主要目的就是积极地去广揽会员。
  这种方法就是把介绍卡散发给来店美容的所有顾客,如果其向美容院介绍客人5个以上,那么,就能从美容院得到一份纪念品或一定数目的奖金。表5-1是介绍卡的内容。
  对于使用介绍卡的顾客,美容院提供不同的服务,重要的是服务的内容要符合美容院的经营善和不同时期的美容动向。但是,一般来说以介绍卡背面写的服务内容为基础来考虑,可能是比较恰当的。
  对策五、做好顾客资源的调查
  因为美容院的顾客来自四面八方,所以,我们要清楚地了解并掌握自己的顾客哪个地区来得最多,哪个地区较少。
  根据美容院周边地图进行分析判断,就能从地图上知道这个地区的大致情况。例如,自家美容院的顾客集中,公寓较多的地区,而且大多业自集体宿舍区、美容价格就必须与技术水准相一致;来自高级住宅区的顾客较多的时候,必须注意讲究对策,服务要热情周到,店铺装潢要美观。
  顾客来源较少,很可能是广告宣传不够、美容价格及店铺形象不适合该地的顾客、交通不便。因此,必须研究对策,加强广告宣传工作。
  其实,小型美容院加盟店要想做的好,客源丰富,最根本的还是要做好服务,选择一个过硬的品牌,在前期打好基础,后期才能够游刃有余。如果选择的加盟品牌本事就知名度不高,也没有健全的美容院加盟店管理标准流程,是无论如何也很难做好的。所以说,在选择加盟品牌的时候,一定要做好考察工作,慎重选择。
  



中宾科技 专注线上线下拓客服务 全国连锁服务平台

咨询热线 :
13281111028
在线咨询
  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价拓客老师 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价拓客老师 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价拓客老师 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅拓客上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价拓客老师 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价拓客老师 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对拓客的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价拓客老师 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我拓客应该注意什么,我们拓客确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价拓客老师 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价拓客老师 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我拓客的问题,教我如何解决门店问题。听完以后感觉豁然开朗,拓客现在好多了!谢谢

    差** 评价拓客老师 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价拓客老师 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下拓客问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成拓客。oyeah

    a** 评价拓客老师 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价拓客老师 孙恩

    2017-05-01

营销顾问 网络顾问 品牌顾问 电商顾问 微商顾问 项目顾问

13281111028客户服务电话(7×24)

24小时在线客服

扫一扫关注我们

中宾科技拓客公司    电话:13281111028    邮箱:cnbin@cnbin.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心
友情链接:中宾科技官网   开店网加盟平台   期刊界   佛山seo   网站建设   太原网站建设   IT外包   SEO优化   南海网络公司   太原seo   软件下载中心   第三方支付接口   北京SEO   软文发布   开店网加盟平台   郑州做网站公司   青岛网站优化   竞价托管   windows7旗舰版原版   微信群发布平台   郑州SEO优化   武汉seo   呼叫中心   阜阳网站建设   54CMO   发电机组   全网整合营销   成都网站优化   乌鲁木齐网站制作   香港高防服务器   

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

中宾科技拓客公司官网 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.tuoke.net.cn/, All rights reserved. 蜀ICP备14012067号-7

拓客公司拓客方案_美容院皮肤管理店拓客公司_成都专业拓客公司_中宾科技拓客公司

在线客服