ASO之前需要做哪些准备工作

1.1了解一些基本概念

ASO(App Store Optimization)即应用商店搜索优化,通常指APP在各类电子市场排行榜和搜索结果排名的优化过程。我们这里针对ios平台,仅狭义的将其认为是苹果的App store。所说的排名优化分为免费总榜、付费总榜、分类榜、热搜榜、关键词搜索排名等。

关键词通常指用户在app store搜索框中输入的内容,通常根据其属性的不同大致划分为几类:品牌词、行业词、竞品词、长尾词

● 品牌词:通常指公司或产品的品牌名,做推广的时间选用这类关键词,针对的是产品的老客户或者对你品牌有一定认知的客户,一般而言针对某些没有获得一定品牌认知的产品,可以较少选择品牌词做推广。

● 行业词:通常指用户会交叉搜索某些行业内的有较高热度的通用词汇,虽然这类词含义相对较为广泛,但能够体现出用户的搜索意图,且这类词的搜索用户量也非常大。所以这部分词汇的排名争夺就变得非常重要,因为它会带来大量的搜索用户

● 竞品词:通常指竞争对手的企业品牌关键词,这类词的搜索用户目的非常明显,垂直性极高。但由于竞品的热度差异,关键词的搜索量也各不相同,所以优化这类词,一定要高匹配度的选好竞争对手。往往竞品词的优化,会比大部分行业词具备着更高的转化率

● 长尾词:通常指那些相对通用但热度较低的关键词,这类搜索量小,但关键词数量较多。通常优化需要规模性的排名上升后才能体现出对搜索自然用户新增的推进作用。对于推广资金相对不充裕,热门词竞争压力特别大的时候,可以耐心尝试长尾词的优化,规模效应的体现也是不容忽视的。

1)对自身产品具备足够了解

明确产品服务的核心用户群体特点,能够清晰的了解这部分用户在搜索习惯上的一些特点。从而在aso优化过程中,可以和服务方一同进行测试和甄别,最终来确定优质吸量词的范畴。从而针对性的周期性的优化该批关键词,从而节约成本,避免不必要的浪费

了解自身产品所处的发展阶段,找到所在阶段做aso优化时不同的侧重点。比如我们的产品处于新生期,那么好的关键词覆盖加上长尾词的top级占位会比较贴近实际,快速的提升自然搜索用户;若产品处于成长期,已经形成了固有的运作模式和用户规模,在新发大动作的优化版本时,主推部分优质关键词或迅速一波总榜占位,可以帮助产品迅速将用户量级带到一个新的高度;若产品处于成熟期,用户规模大且稳定,则为稳的以核心关键词优化与运营活动配合的方式,长期优化会更有效果;如果产品处于下坡路,注意不要想着从aso优化或任何推广活动入手,而是第一时间反思产品本身的问题。

2)较为详细的运营计划

已经选择了适合自身产品阶段的优化策略后,需要注意和产品本身运营活动的协同性。尽量避免重合或脱节。关键词的优化会带来不少的自然搜索用户,这部分用户进入产品,如何将其留下,运营活动的促进是不可或缺的

此外优化aso优化过程中,会有不少任务型用户下载激活app,则这部分量势必会导致产品用户的激增和留存的下降或排名的波动,所以有效的数据处理手段来剔除该部分用户,保留真实有效的数据是需要注意的。所以,何时优化、何时活动、何时配合硬广推广、何时配合社交推广都是需要在优化前确定一份详细的运营计划。

面对众多的ASO渠道该如何选择

如今行业里提供ASO服务的公司众多,多个平台大大小小仅仅是自有用户规模和下游积分墙渠道接多接少、防作弊机制是否严谨、服务经验是否丰富、分析能力是否足够等几个方面,但由于产品需求不同,选择时侧重点会有所不同。所以CP在选择ASO服务提供商时,明确自己的所需才是第一步。以下对能够提供服务的平台大致划分为四类:

第一类是用户规模大,业务时间久的老牌平台,平台优势在于服务经验丰富、用户体量大,对于冲免费榜这类需要大量用户的单子,可以游刃有余,效果有保证;

第二类是用户规模中等,业务快速发展中的平台,平台优势在于为争夺市场,通常会提供更精细贴心的服务,且价格优惠力度大,效果也同样有保证;

第三类是用户规模小,业务刚刚起步的平台,通常这类平台主要优势在于价格较低,服务也很上心,但经验相对薄弱,对于需要很多用户来完成的任务,很难保证效果;

第四类是机刷渠道,或掺杂机刷的平台,通常这类平台能够给出明显低于市场正常价格范围的底价,各类排名优化也都可以快速满足,但维护时间很短,效果下滑极快,且风险极高,很可能会出现被清榜或下架的可能性。

下面就针对处于不同阶段的app,来谈一谈如何选择渠道:

● 常规需求:

1)发展初期或未上线的app:由于产品比较新,其实下载过的用户非常少,对于大部分的aso渠道,用户量都是足够的。所以想要既节约成本,又最优的解决方案是找行业内口碑好,但整体规模并不是特别大,试图用优惠的价格和优质服务力度来留住客户的渠道。这类渠道通常价格比较合理,且可以站在客户的角度,从关键词覆盖、提升权重、打榜、维护等多个方面全面的服务客户。很显然对应上面的第二类平台

2)发展中期的app(从未在aso服务上下过功夫):在预算充裕的情况下,选择第一或第二类平台均可,但如果对于服务响应速度和价格有所敏感的话,则第二类平台更为合适。这类平台可以一步一步将覆盖和权重、以及top级的词都优化起来。当然尽量选择确保效果的渠道,虽然可能单价会稍微高点,但在合作结果上会比较有保障。

3)发展中期的app(aso这块已经身经百战):合作时基本无需考虑是否保排名效果,而是选择一些比较熟悉信任,有单价优势,积分墙能够足量提供真实用户的渠道。这样利用自己的优化团队来进行关键词的挑选、量级的安排。而由合作公司进行保质保量的完成即可。

● 特殊需求:

1)冲免费总榜或付费总榜,想快速吸量且追求安全的app:这类app建议选取第一类平台,这类平台用户量级非常大,对于榜位的控制更为有效。(付费榜的话,由于需要的用户量级相对不用那么大,第二类平台也可以非常优质的完成)

2)低价冲免费总榜,多马甲的app,对安全些没有较高要求。这类app通常以游戏居多,通过打榜快速吸引一波用户带来收益,即便被清榜,app也可以通过再做关键词或换皮重返市场。这类app建议选用第四类平台

其他问题

1:ASO现在慢慢有多词(20)优化到单个词,或几个词(1-10)转变,这是什么原因?你建议是做多少词较科学?

主要以客户的覆盖关键词,以及所在行业的竞争情况有关。并没有准确的量的定义。从主观考虑来看,肯定是越精准的热词,越有效果,且这样的词越多越好。但实际情况是对于一款app能够特别有效的词,通常不会很多。

2:CP之间ASO领域有恶意竞争的,CP们该如何避免恶意竞争?一旦恶意竞争产生下架和清榜情况,CP该如何自救?

下架没办法,如果清榜可以再次提交版本,重新拉权重、拉评论、逐步带关键词把app带起来。(会有2~3个月的期限后会重新放出来)

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