文/李靖

很多人在写第一句文案之前，就犯了一个错误。

这是一个很关键的问题，因为它可能让你所写的任何文案都变得毫无意义。

这个错误就是：你认为用户很关心你在说什么，但实际上他们没有。你认为别人很关心“迷上黑的魅力，恋上白的优雅”意味着什么，但实际上他们没有。

你不能认为用户站在电梯里的广告牌面前，就表示他们正在关心你。

（PS.是的，我们经常关心的投放量、曝光量可能本身缺乏意义。）

一种可能是，他们正在想着怎么把昨天的女孩约出来、今天晚上去哪儿吃饭以及《星球大战》是不是要上映了。

所以，在给用户一个“关注你的理由”前，他们是不在乎你写什么的。

他们在乎的永远是自己的事情，在乎的是自己的职位，自己的金钱，自己的晚餐，自己的恋人和自己喜欢的电影。

只有当你的文案、文章开头足够吸引人，给他们一个“不得不关注你的理由”时，他们才会停止想这些问题，转而看看你到底要说些什么。

所以我自己在写完文案的时候，总是把文案放入下面这个极端验证模板，并且假设成一个路人，看看注意力会不会被周围的8个“有趣”信息吸引走。

比如下面这个文案，就明显无法跟其他8个信息竞争，用户没有任何理由放弃其他8个信息来关注中间的文案：

那么怎么给用户这个“不得不关注你的理由”？

在这个“注意力稀缺”的时代，到底怎么跟数以亿计的广告、新闻、软文、电影、段子抢夺只有24小时的注意力？

很多人说文案“要有创意”、“要配高质量图片”、“要有场景感”、“要走心”，甚至有的上升到玄学领域，说“文案的关键是要有灵魂”

可是，本质的原因到底是什么？

实际上，任何信息能吸引注意力，是因为它能够用某种方式“逃”过大脑的信息筛选。

我们面临的信息太多，而大脑处理能力有限，所以大脑中有一个海马状突起，扮演信息筛选器的职责，帮我们过滤绝大部分无关信息。

海马状突起把我们眼前的绝大部分信息过滤掉，只让少数信息进入注意力。

比如你看到下面这些信息，可能会首先注意到“炸裂，李叫兽这篇文章是假的”这个信息，它可能比其他信息更加容易通过过滤器的过滤，进入你的大脑。

这就是为什么在你毕业的那年，会感觉“今年毕业相关的新闻这么多”，网易新闻上到处都是各个学校的人拍的奇葩毕业照。实际上并不是那一年毕业的新闻变多了，而是那一年毕业相关的新闻更加容易通过海马状突起的筛选，进入你的大脑，从而让你感觉变多了。那么，什么样的信息能够通过海马状突起的筛选呢？大脑到底喜欢什么的信息呢？

为了生存，一般来说，大脑只关心具备2个属性的信息：1，与我相关；2，反差信息。

在长期的进化中，为了生存，大脑只关心与自己密切相关的，并且对反差、变化类的信息异常关心——一动不动的狮子可能你不关心，但一只跑过来的狮子你就得注意了（反差）。

比如下面4类信息，对一个普通的北京市民来说，肯定是右上角的信息更加容易进入大脑：

所以对于写文案吸引注意力来说，就必须满足这两个条件：

1，与我相关-绑定“关注圈内的信息”；

2，反差-让关注圈内的信息出现变化

一、与我相关——绑定“关注圈”内的信息

是的，上面说了，人们在乎的永远是自己的事情。在乎的是自己的职位，自己的金钱，自己的晚餐，自己的恋人和自己喜欢的电影。

假设上面这些是用户大脑的关注圈——他们自己的职业、金钱、晚餐等是“与我相关”的信息。

可是我就是一个卖床垫的，就是一个做APP的，本身和用户普遍关注的范围没有关系，怎么办？

毕竟，没有谁闲着没事就关注一个床垫。

那怎么办呢？

既然产品不在“关注圈”内，可以想办法绑定一个用户关注圈内的内容啊。在正常情况下“0压力床垫”抓不了注意力，用户大脑直接就把信息过滤了，转而去关注什么“XX嫖娼被抓”这样的内容。但如果你把该信息同用户本来就容易关注的信息进行绑定，就不一样了——假设所有人都对“美女”信息比较敏感，我们就绑定这样的信息，然后说：我们对“床垫”这类信息不敏感，它们会被大脑过滤。但即使你是路人，往往也对“腰细臀翘的美女”这种信息比较敏感，它们很容易瞬间进入你的大脑。
所以，如果你的产品本身不在用户的关注圈内，就想办法让你的产品绑定一些“关注圈”内的内容。

找“关注圈”的内容，把你“领进门”。

因此，为了避免“写文案的第一个错误”，你在写第一句文案之前，就应该先列出：我的目标用户，现在正在关注什么？什么信息，容易被他们认为是“与我相关”的？

那么人们一般会关注些什么，认为什么信息是“与我相关”的呢？

（1）人都有一些固定的长期兴趣，孩子、美食、性、熟悉的品牌、成功的捷径等。这些长期兴趣相关的信息，很容易进入大脑。《香港嫩模游艇开party秀美腿》

（2）每个人都关心自己的切身利益。《通知：明天霜冻红色预警，史上最强！》

（3）每个人都不想脱离群体，都想关心其他人关心什么（热门消息）。《最近朋友圈疯转的H5，到底是什么鬼？》

（4）人们关心和正在做的事情有关的。《惊，李叫兽文章出现重大bug！》

（5）和人们普遍存在的情感有关的。（反对或者支持某件事）《这个姑娘发明了一本可以喝的书，改变了6.63亿人的命运》

而你要做的，就是拿你的产品，和这些目标用户关注圈内的信息进行绑定。

（1）绑定用户的长期兴趣

比如前面的0压力床垫本来在关注圈外，通过绑定用户关注圈内的“美女”，就容易吸引注意力。

“腰细臀翘的美女会不会因为腰碰不到床而不舒服？”

所有人的大脑一般会对某些信息长期感兴趣，只要让你的产品跟这些长期感兴趣的熟悉信息进行绑定，就容易进入大脑。

比如：美食、有趣的人物、成功的捷径、孩子、免费、奇闻异事、熟悉的品牌等。

再比如有人问：李叫兽总是说自嗨文案，同样的文案（比如“再一次改变一切”），苹果说出来就不是自嗨，而我说出来就是自嗨呢？

因为苹果这个品牌通过长期的成功建设，已经进入了用户的“大脑关注圈”，成为了一大堆用户的“长期兴趣”，和苹果相关的信息，本身就非常容易进入大脑。

而你的品牌和产品，却往往在这里：

你想引起关注，就不得不先绑定“关注圈”内的某个信息。

（2）绑定用户的切身利益

和切身利益有关的，自然容易进入关注圈，所以如果想逃过信息筛选，可以绑定用户的某个切身利益。

比如，下面这些信息本身很难引起用户的关注，毕竟你产品这么好，和我有什么关系？（用户只关心和自己有关的）

但是如果和用户关心的“切身利益”进行绑定，这些信息就可以逃过大脑的信息筛选，容易进入大脑了。

实际上，各种实验证明，任何一种未被满足的利益，都会捕获大脑，迅速逃过大脑的信息筛选。

二战快结束时，为了调查人在饥饿状态下的反应，美国的心理学家组织大学生进行一个长达几十天的实验——在一个封闭的训练营中，逐步减少他们的食物供给，让他们处于长期轻微饥饿状态。

这些大学生各有各的理想，有的想成为科学家，有的想成为商人。但是在经过几十天的轻微饥饿后，心理学家却发现大学生们的态度被极大地改变了：有的人说自己梦想是成为厨师，有的人梦想开个餐厅，有的人想成为农夫——饥饿感改变了他们的理想。甚至，研究者发现：他们在看电影的时候，即使电影中有火辣的性爱镜头，他们的关注点却竟然不是性爱，而是男女主角旁边的汉堡。当“食物”这个基础利益处于稀缺、未满足状态时，所有和食物有关的信息都捕获了这些人的大脑，比其他任何信息都容易逃过海马状突起的信息筛选。

所以，如果你想让你的信息进入大脑，一种方法是：与目标用户现在未被满足的某种利益进行绑定，就会发现你的广告可以瞬间进入大脑。

（ps. 这也是为什么很多60后家长一定要逼迫自己孩子进入事业单位等稳定工作，即使对这个孩子已经是显而易见的不理智选择——他们年轻的时候经历了很多次动荡和被剥夺，长期未被满足的“稳定需求”捕获了他们的大脑，改变了态度，就像实验中饥饿改变了大学生的理想。）

（3）绑定其他人关心的信息

所有人都不想脱离群体，如果一个信息是被很多人关注的，那么和它相关的一切都更加容易进入大脑。比如“验证算法服务，精准有效”这种信息本来很难进入大脑，就可以想办法绑定一个大家都在关注的信息，从而逃过大脑的信息筛选。

再比如李叫兽之前有个文章《品牌有哪些基本款人格》，详细讲述了品牌人格的构成，其实可以帮助很多人规划品牌，但因为没有绑定关注圈内的内容，导致看的人比较少。但是如果绑定当时的某个大家普遍关心的内容（比如小米百货开张），就可能引起更大关注：《有10个公司曾跟小米走一样的路线》

绑定一个其他人正在关心的内容，逃过大脑信息筛选——到了这里，聪明的人就反应过来了：这尼玛不就是很多人说的“借势营销”吗？

是的，很多借势营销之所以容易引起关注，就是因为“大家都在关心的内容”本身就是大脑关注圈内的，其他内容，一旦与它们成功绑定，就容易逃过海马状突起的信息筛选。

举个例子。

假设你当时看到无数朋友疯转和哀悼这样一个新闻：《天津塘沽发生大爆炸》

就在同样几天，网易新闻同时滚动了这两条新闻：

《天津塘沽一学霸高中即获得艾菲奖》

《上海浦东一学霸高中即获得艾菲奖》

你的大脑首先会关注哪条新闻？

我想只要你不是上海人，一般是关注第一条。

为什么呢？因为天津爆炸的新闻，让“天津塘沽”这样一个地点进入了大脑的关注圈，与它相关的信息自然也容易进入关注圈。

而“上海浦东”这个地理信息，就没有进入大众的关注圈。

（4）绑定当下任务

当人们处于某个情景，正在完成某件任务的时候，与该任务无关的信息更容易被海马状突起过滤。

而如果某个信息和当下任务有关，就容易进入大脑的关注圈。这就是为什么前面讲过的这个信息容易逃过过滤：

《炸裂！李叫兽这篇文章是假的》在平时你可能不会关注，但是现在因为你在看李叫兽的文章，与你当下的任务有关，它就会通过大脑过滤，进入关注圈。

（ps.另一个原因是这个信息还具备反差性，下面会讲。）

人的大脑很容易过滤掉与当下任务无关的信息。有个著名的心理学实验，“看不见的大猩猩”证明了这一点：

在实验中，被试者需要看一段打篮球的视频，在看视频前，他们被分配了一个任务：数数白色衣服的人一共传了多少次球。实验开始了，被试者聚精会神地数传球次数。结果到了实验结束，心理学家文他们：你们有看到视频中走过并且跳舞的大猩猩吗？结果超过一半的人回答没有看到——他们聚焦完成数球的任务，“大猩猩”这么大一个反常信息都没有进入他们大脑。

实际上，很多情景相关的广告，经常绑定人们在看广告时正在完成的任务。

比如大学考试临近，学生们忙着复习，这个时候和辛苦复习这个任务有关的信息就容易进入他们大脑，所以饿了么有个海报是这样设计的：

（5）绑定情感

每个人都有自己的喜好，都有自己支持、反对、愤怒的事物，这类情感信息，往往是处于关注圈内的，容易通过大脑的信息筛选。如果与任何一种普遍存在的情感、情绪进行绑定，也容易逃过大脑的信息筛选。

比如：

某课程价格很便宜，这类促销信息如此之多，可能已经难以进入大脑。但是如果跟已经有的情感进行绑定，表达了对某种事物的支持反对，就容易进入大脑：

（图：老罗英语培训绑定“人吐槽通货膨胀”这种情绪）

总之，用户只关心跟自己有关的信息，他们大脑有一个关注圈，你的产品是关注圈内的吗？是已经被用户认为和自己有关吗？（像苹果那样）

如果没有，又想逃过海马状突起的筛选，请老老实实绑定关注圈内的某个信息。

二、反差——让关注圈内的信息出现变化

刚刚讲了：让你的产品信息绑定用户关注圈内的某个内容，这是因为用户真正关心的是自己——自己的兴趣、自己热爱的明星、自己的利益、自己的情感、自己的任务等。

但实际上这样仍然不够，你还需要让关注圈内的信息出现反差和变化，大脑往往对一成不变的信息麻木，而对反差、变化的信息比较敏感。

这就是为什么《惊！李叫兽文章是假的！》容易引起你现在的关注——不光是跟正在做的事情（看文章）有关，还是反差信息。

也就是说，你的文案要很明显让人感觉到，你在跟什么对比——时间对比？大小对比？其他对手对比？

比如今日头条的slogan“你关心的，才是头条”，很明显让人知道是在跟什么对比——没有个性化推荐引擎的新闻客户端。

而大多数文案，只是在说“绝对正确的话”，缺乏反差对比：

对比的方式有很多种，比如：之前VS之后、最大VS最小、有VS没有、快VS慢等，而你需要做的，仅仅是把之前的“关注圈”模型变成一个矩阵，加入这些对比。

比如“切身利益”的减少：

某个台湾钢琴学校的文案：“学钢琴的孩子，不会太坏。”

比如对其他人关心事物的否定：《为什么说，“可以喝的书”其实是忽悠》（篇幅所限，别的例子方法不多说了，反正我想你也会了。）

结 语

记住，今天讲了最关键的一点：大部分人在第一句文案之前，就犯了第一错误——你认为你的用户对你很关心，但其实不是。实际上，他们大脑中的海马状突起，帮他们过滤了绝大部分信息（可能包含你的文案），而作为文案人第一笔要解决的，就是：如何逃过这种过滤。如何逃呢？

进化的原因，海马状突起能够放行的信息，一般具备两个特点：1，与我相关（关注圈内）；2，反差。

所以，你要想办法让产品信息绑定用户的关注圈。这还不能完，还得是关注圈内的反差信息。否则就容易自嗨。

毕竟，与海马状突起战斗，是每个营销人的光荣使命！