或许你一直都在做营销，也经常搞很多促销活动，但是你也许并没有真正了解过消费者购买背后的真正秘密。
是什么决定了消费者到底要购买什么？也许你做企业很久了，但你依然不了解这个关键问题。
其实，当你不了解消费者到底为什么购买时，你当然也就很难把握活动形式了，最终效果肯定也不会理想的，这是本质原因，或许你每次都在总结，但每次好像都没有总结出核心问题。
当你实在不知道消费者为什么购买的时候，你不妨可以回顾一下，自己购买东西的时候，当时的大脑想法，这是最真实的思考。
有的人为什么购买迪奥，而不是买别的，从她的角度来说，她认为迪奥是大品牌，是名牌，可以有效的区别她与一般人的区别，这是身份的象征，买的是一种心理感受，是一种尊贵的象征。
换句话说，你非常有钱，有几百万、几千万，但是你不能出门之后带着大量的现金，通过这个来体现你与别人的区别，显的你很有钱，这样显然太张扬，也是不合适的表现形式。
但是你拿一个迪奥的包包，从某种程度上来讲就是一种有钱的人象征，变相的在显示你的身份，这也是购买迪奥人群的需求，刚好这也是普通人实现不了的，不舍得去购买的，这就很好的区分了两个阶层的区别，同时是一种身份的象征。
这样的奢侈品非常多，豪车、豪宅、名贵化妆品、名贵手表、名贵的服饰、高端酒店等等，这些服务和产品都是一种身份的象征，这些购买者就是购买的一种心理感受、是一种感觉、是一种尊贵的象征、是一种身份标签。
另一个群体，就是客户购买的是生理需求，普通人买包，更多是能体现是一种包本身所具有的一种功能，叫做使用功能。
但是不管是哪个群体他们都喜欢占便宜，即使奢侈品，很多奢侈品在香港购买比较便宜，那么很多人就不喜欢在内地买，也经常乘飞机去外地购买。
这是人性需求，喜欢占便宜，对任何人都不例外。
当然占便宜对不是非常理性，又很感性的女性表现的比较强烈，你会发现只要那个商场搞促销活动，女性同志总是蜂拥而至，都会大包小包的购买，因为有时候在女性的角度来说，购物逛街是一种娱乐，并不是别的。
但是大部分人有一个感受就是购买了之后，很多东西都是没有使用过，大量的堆积，造成了很多浪费，很多产品的购买仅仅是因为便宜，甚至从未考虑过这个产品到底有什么用，最后很多产品在没有经过一次的使用情况下，就丢进了垃圾收购站里面。
其实这也造成一种资源的浪费，也是一种冲动消费，不然怎么会出现一种说法，很多人做生意，首先想到的行业是女人行业，因为女人的钱实在好赚，女人的购买有时候是无理由的，就是单纯的购买，然而并没有什么用。
告诉你另外一个事实，消费者有时候购买，他买的产品不一定是质量最好的产品，但是在消费者眼里他就喜欢这个产品，认为这个产品就是最好的。
所以你一定要把你的产品打造成消费者认为最好的，这点非常重要，只要消费者认为是最好的，本质上产品不是最好的并不重要。
人在购买的过程中，一般都是非理性消费，一般消费者都喜欢自己做决定，并不喜欢别人替他做决定，所以这个时候就出现了一种情况，你说是最好的没有用，只有购买者认为是最好的才是最核心的。
这里就有一个结论，消费者只会购买他认为的事实，但是他认为的事实并不是真正的事实。
举例蒙牛的牛奶，一定都是蒙牛身上挤出的牛奶做成的吗？
在消费者眼里肯定认为是，不然怎么会是蒙牛呢？
但是事实上有时候未必是真实的现象，消费者都会固有的认为，蒙牛在内蒙古，那牛奶肯定是从内蒙古牛身上挤出来的奶。
这点我只能说，一定不是全来自原产地，内行人都知道。
还有大闸蟹，难道阳澄湖大闸蟹就一定是在哪里长大的吗？也不一定，但是只要消费者认为这是阳澄湖长大的，也是阳澄湖大闸蟹就够了，消费者一般是很难接触到产品的内部情况的。
不过，消费者也不会接触到，也不会去深入了解，所以才会出现卖的一定比买的精明的说法。
消费者购买的背后秘密是什么？消费者购买一般满足两层需求：心理需求和生理需求，简单说就是购买的是感觉和基本功能。消费者还购买他认为的事实和购买认为自己占便宜的产品。
明白了这些，你的生意会简单点，不过，把以上知道的变成结果才是王道。
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