招生培训:现场演示和招生演练
针对要培训的产品进行实物操作的演示,要进行分节操作,保证演示的细节都能让招生老师注意到,通过多次重复演示加强大家的记忆。演示也可以采取互动的方式,重复演示的部分可由学员来完成,讲师在旁点评,既纠正了个别招生人员的错误点,也加强了所有受训人员的记忆,这是非常有效的教练方式,而且可以弥补讲师演讲能力不足可能导致氛围降低的部分。
比如培训电话招生:可以先向招生老师讲解和演示一下电话招生的步骤和方法,然后当场让两位招生老师(一位当电话招生人员,一扮演学生)现场演练,如何给学生打招生电话,回答学生及其家长的疑问。然后培训老师针对他们的不足给以及时的指正。责任编辑:中宾科技