招生技巧:教育机构市场人员须具备的基本能力
(1) 完成招生目标的能力:没有“不可能”,任务一旦下达,全力以赴实现目标。
(2) 过硬的心理素质:作为一名合格的市场人员必须具有很强的抗压减压能力和自我调整能力,遇到任何困难和压力都应该能乐观的积极应对。一定要磨练出良好的韧性和毅力。
(3) 敏锐的洞察力:必须会察言观色,言行举止都落落大方,处处到位;还要有很强的领悟力。
(4) 良好的交际能力:要有较强的谈判能力,也就是解决问题的能力。善于交友,富有活力和激情,为人开朗热情。
(5) 较强的咨询力:①话术技巧,电话邀约;②专业的讲解能力和良好的口才;③融会贯通的衔接能力。
(6) 创新的能力:①变通能力;②拓展渠道、方式方法多样化。
(7) 执行力:要有雷厉风行执行任务的态度,没有任何理由与借口,工作认真,胜任完成紧急性、富有一定的挑战性的工作。
(8) 逻辑思维分析能力:在交谈中要有清晰的引导思路,知道自己要达到什么目的,在自己脑海里做好准确的分析。
(9) 良好的礼仪素养:①餐桌礼仪;②待人接物的基本礼仪。
(10) 敏锐的市场宏观探索与信息获取的能力:要具备和提升超前意识和预见性。
(11) 较强的学习能力:第一时间捕捉最新学校信息,考试政策等等。
(12) 良好的团队协作和服务意识:要具备优秀的沟通能力,能够和学校和部门内部其他同事有效协调,沟通;抱着一种真诚的心态去为前程,为自己负责的学校去服务。
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